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市绿化市容热线积极推动区域交界诉求处置及责任落实_

作者:admin     发布时间:2020-06-12 04:42 点击数:

近期,市绿化市容热线接到12345转来诉求,反映平利路近灵石路一菜场附近行道树盖板有破损问题,希望修整予以恢复。

区处置部门反馈表示诉求地址位于静安、宝山两区交界处,一时难以明确。5月21日,由市绿化市容热线协调会同静安、宝山两区相关部门共同现场踏勘,明确此处行政区域归属于静安,此诉求先由静安处置与回复;静安方面亦迅速落实了树穴盖板修复处置与回复市民工作。为做好后续常态长效管理,诉件及时处置之后,市绿化市容热线主动与两区沟通、确认,并会同市绿化市容局公园绿地处共同协调,厘清了职责,明确了该路段管养责任主体。

市绿化市容热线倡导各区主动作为,认真开展现场踏勘与核查取证工作,妥善处置区域交界、职责交叉等疑难诉求问题,以减少重复投诉和提高诉求的处置实效。

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